Штрафы и услуги склада Lamoda: за что списывают и как не платить

Комиссию продавец считает заранее. А потом приходит месячный документ, и в нём вешалки по 15 ₽ за штуку, датчики по 100 ₽ и хранение по 3 ₽ в день за вещь. Разбираем, откуда это берётся и что из списка зависит от вас.

4 октября 2026

Коротко

• Склад берёт деньги дважды: один раз при приёмке и потом каждый день за хранение. Первые 90 дней хранение не стоит ничего, дальше — до 4 ₽ в сутки за вещь.
• Самое дорогое — не тарифы, а штрафы за упаковку. Снять датчик и вынуть вешалку стоит нисколько, а не снять — 100 ₽ и 15 ₽ за вещь.
• В ежедневных цифрах этих денег нет: они приходят раз в месяц отдельным документом.
• Пока документ не загружен, прибыль посчитана не полностью — и всегда в большую сторону.

Что списывают при приёмке

Приёмка — обязательный тариф, его платят все: 7 ₽ за мелкую бижутерию, 13 ₽ за обувь и топы, 25 ₽ за верхнюю одежду и чемоданы. Поставка на 300 единиц женской одежды — 3 900 ₽ ещё до первой продажи.

Остальные три строки появляются, только если с товаром что-то не так: нет русской этикетки, упаковка не по требованиям, при осмотре нашли дефект. Замена молнии — 417 ₽, исправление шва — 209 ₽, перешив пуговицы — 134 ₽. На партии курток это легко обгоняет саму приёмку.

Штрафы: деньги за то, что можно было сделать дома

Вешалка кажется мелочью, пока это одна вещь. На поставке в 300 единиц забытые вешалки — 4 500 ₽. Не снятые датчики на той же поставке — 30 000 ₽.

Это единственная часть расходов, которую продавец убирает полностью и бесплатно: достаточно проверить партию до отправки.

Хранение: 90 дней, дальше по скорости продаж

Первые 90 дней с момента приёмки товар лежит без платы. После этого каждый день за каждую единицу начисляется сумма, и зависит она от того, как быстро артикул продаётся:

Скорость считается так: продажи за 28 дней делятся на средний остаток за те же 28 дней и умножаются на 13.

Пример: за 28 дней продано 10 единиц, средний остаток — 325. Получается 0,4, то есть 3 ₽ в сутки. Если таких единиц сто и они лежат лишний месяц сверх льготных 90 дней, это 9 000 ₽ за месяц — за товар, который не продавался.

Отсюда простое следствие: залежавшийся товар дорожает сам по себе. Чем медленнее он уходит, тем выше тариф, а чем выше тариф, тем быстрее он съедает маржу. Подробнее про то, как ловить такие артикулы заранее, — в разборе остатков и оборачиваемости.

Отдельная строка — утилизация: 84 ₽ за единицу. Применяется к браку и к тому, что не вывезли вовремя.

Возвраты: платите за каждую вернувшуюся вещь

За приём и проверку возврата начисляется от 24 ₽ (товары для дома) до 59 ₽ (кроссовки и туфли) за единицу.

Здесь важна арифметика. По живым кабинетам продавцов медиана выкупа в одежде и обуви — 25%. То есть из четырёх отправленных вещей покупатель оставляет себе одну, а три возвращаются. За каждую из трёх вы платите.

Для пары кроссовок это 177 ₽ обработки возвратов на одну проданную пару — сверх комиссии и сверх логистики. Полный расчёт того, что остаётся с одной штуки, — в юнит-экономике.

Почему этих денег нет в вашем расчёте прибыли

Комиссия и сбор за перевод — проценты от суммы. Они считаются сразу и видны в тот же день.

Приёмка, хранение, фотосъёмка и штрафы устроены иначе: это суммы за штуку, и площадка выставляет их раз в месяц, отдельным документом — расшифровкой выставленных услуг. До того как этот документ окажется у вас на руках, любая прибыль, посчитанная по заказам, завышена.

Насколько — зависит от вас. У продавца с аккуратной упаковкой и быстрым оборотом это несколько тысяч рублей в месяц. У продавца с залежавшимся складом и забытыми вешалками — десятки тысяч.

Что проверить перед ближайшей поставкой

1. Сняты ли противокражные датчики. Самая дорогая строка из всех — 100 ₽ за вещь.
2. Каждая вещь в отдельной закрытой упаковке с читаемой маркировкой.
3. В упаковке нет вешалок, рекламных вкладышей и прочего постороннего.
4. Есть этикетка на русском — иначе её наклеят за 13 ₽ за штуку.
5. Нет явных дефектов: оторванная пуговица превращается в 134 ₽, сломанная молния — в 417 ₽.
6. Что из прошлых поставок лежит дольше 90 дней и сколько стоит день его хранения.

Первые пять пунктов закрываются за час на складе и экономят пятизначные суммы. Шестой требует истории остатков, которой в кабинете нет.

Где это видно готовым

Srezy показывает, сколько дней каждый артикул уже лежит на складе и какие из них перешли в платное хранение, а месячную расшифровку услуг загружает в расчёт: после этого прибыль сходится с тем, что реально пришло на счёт.

Кабинет Ламоды отдаёт эти документы отдельными файлами и никак не связывает их с продажами — связываем мы.